Selectour est en négociation avec Amadeus. Laurent Abitbol ne s’étendra pas mais résume : « Nous ne serons pas les dindons de la farce » - DR : C.E.
Laurent Abitbol, président du directoire de Selectour, a ouvert le 12e congrès du réseau à Athènes ce vendredi 25 novembre 2022.
L’événement est bien sûr l’occasion de faire passer des messages aux adhérents, mais aussi aux fournisseurs.
« Nous n’avons rien à reprocher aux TO mais ce n’est pas le cas des compagnies aériennes », lance le président.
Encore une fois, les transporteurs aériens sont ciblés : « entre celles qui sont radines et avares, celles qui ne respectent pas la loi et les compagnies voyous, vous avez à mener un boulot de respect de vos clients ».
L’événement est bien sûr l’occasion de faire passer des messages aux adhérents, mais aussi aux fournisseurs.
« Nous n’avons rien à reprocher aux TO mais ce n’est pas le cas des compagnies aériennes », lance le président.
Encore une fois, les transporteurs aériens sont ciblés : « entre celles qui sont radines et avares, celles qui ne respectent pas la loi et les compagnies voyous, vous avez à mener un boulot de respect de vos clients ».
NDC Air France : « actuellement nous perdons de l’argent... »
Et Laurent Abitbol de s’adresser directement à Air France, représentée au congrès par Henri Hourcade, SVP France d'Air France-KLM à propos de NDC : « Actuellement nous perdons de l’argent, il n’est pas question de gagner moins d’argent qu’avant, surtout que c’est nous qui vendons les plus beaux billets d’Air France et qu’est-ce qu'on a ? Rien. »
Il reprend à son tour et à son compte les griefs proférés lors du récent Congrès Manor à l’encontre de la compagnie tricolore.
LIRE AUSSI : NDC : Manor appliquera une surcharge producteur au 31 mars 2023
« Demain nous pourrions demander sur l’Espagne de vendre uniquement des billets Iberia ou sur la Grèce des billets Aegean. Si la productivité baisse avec NDC, nous ne pourrions pas l’accepter.
Je sais que tu te bats en interne sur cette question, et bien-bats toi encore plus », lance Laurent Abitbol à Henri Hourcade.
Il reprend à son tour et à son compte les griefs proférés lors du récent Congrès Manor à l’encontre de la compagnie tricolore.
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« Demain nous pourrions demander sur l’Espagne de vendre uniquement des billets Iberia ou sur la Grèce des billets Aegean. Si la productivité baisse avec NDC, nous ne pourrions pas l’accepter.
Je sais que tu te bats en interne sur cette question, et bien-bats toi encore plus », lance Laurent Abitbol à Henri Hourcade.
« Nous ne serons pas les dindons de la farce »
Selectour est également en négociation avec Amadeus. Laurent Abitbol ne s’étendra pas mais résume : « Nous ne serons pas les dindons de la farce ».
Et justement pour éviter de passer par ce que nomme le président de Selectour « le péage GDS » - faisant référence à la surcharge GDS - b[l’outil Wonderbooking est « le meilleur outil » pour les agences même s’il n’est pas « encore le plus rapide ».
]b
« Vous avez accès à tous les tarifs Air France, IAG et j’espère bientôt Aegean. Il n’y a aucune surcharge et l’outil est très simple d’utilisation. »
Laurent Abitbol l’avait annoncé lors du dernier congrès, entre NDCX, la solution d’Amadeus, ou Wonderbooking, il faudra choisir : « tout sera dévoilé très prochainement. Les négociations sont très dures. Nous refuserons la surcharge au 31 mars 2023, tant que ça marche pas », martèle-t-il.
Et justement pour éviter de passer par ce que nomme le président de Selectour « le péage GDS » - faisant référence à la surcharge GDS - b[l’outil Wonderbooking est « le meilleur outil » pour les agences même s’il n’est pas « encore le plus rapide ».
]b
« Vous avez accès à tous les tarifs Air France, IAG et j’espère bientôt Aegean. Il n’y a aucune surcharge et l’outil est très simple d’utilisation. »
Laurent Abitbol l’avait annoncé lors du dernier congrès, entre NDCX, la solution d’Amadeus, ou Wonderbooking, il faudra choisir : « tout sera dévoilé très prochainement. Les négociations sont très dures. Nous refuserons la surcharge au 31 mars 2023, tant que ça marche pas », martèle-t-il.
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GIE : plus de 5,2 milliards d’euros
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Le président a également rappelé l’aboutissement des négociations SNCF : « nous n’en sommes pas fiers, mais c’est comme ça ».
Laurent Abitbol souhaite « préparer les 10 ans à venir ». Il rappelle le poids du GIE : « nous représentons 50% du marché du retail du voyage en France ».
Selectour compte 1 096 points de vente avec le réseau Havas Voyages (franchisés et intégrés), le GIE c’est aujourd’hui 2 004 points de vente.
« Soyez fiers de cette force. En 2019, le GIE c’est 6,185 milliards d’euros. Nous approcherons en 2022, des 5,250 milliards. Le milliard à récupérer correspond à janvier, février, mars où nous n’avons pas travaillé », ajoute le Président du directoire.
« Nous avons une force de négociation énorme » et là aussi, de s’adresser à ses adhérents : « Vous devez respecter à 100% nos consignes, nous ne pouvons pas toujours expliquer pourquoi, mais c’est important !
Nous réfléchissons au sein du directoire à récompenser ceux qui respectent la politique du réseau. Ceux qui la respecteront à 100% gagneront plus que ceux qui ne la respectent pas à 100% ».
A bon entendeur !
A venir : un point sur les chiffres du réseau et le nouveau concept d’agence Selectour.
Laurent Abitbol souhaite « préparer les 10 ans à venir ». Il rappelle le poids du GIE : « nous représentons 50% du marché du retail du voyage en France ».
Selectour compte 1 096 points de vente avec le réseau Havas Voyages (franchisés et intégrés), le GIE c’est aujourd’hui 2 004 points de vente.
« Soyez fiers de cette force. En 2019, le GIE c’est 6,185 milliards d’euros. Nous approcherons en 2022, des 5,250 milliards. Le milliard à récupérer correspond à janvier, février, mars où nous n’avons pas travaillé », ajoute le Président du directoire.
« Nous avons une force de négociation énorme » et là aussi, de s’adresser à ses adhérents : « Vous devez respecter à 100% nos consignes, nous ne pouvons pas toujours expliquer pourquoi, mais c’est important !
Nous réfléchissons au sein du directoire à récompenser ceux qui respectent la politique du réseau. Ceux qui la respecteront à 100% gagneront plus que ceux qui ne la respectent pas à 100% ».
A bon entendeur !
A venir : un point sur les chiffres du réseau et le nouveau concept d’agence Selectour.
Publié par Céline Eymery
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